DOMANDE SU SPEDIZIONE/ORDINI, DETTAGLI PRODOTTO, DOMANDE FREQUENTI SU RIMBORSI/RESI

Domande Frequenti

Quanto tempo ci vorrà per ricevere il mio ordine?

Tutti gli ordini vengono elaborati e spediti entro 1-4 giorni lavorativi. I clienti riceveranno via email un numero di tracciamento nella conferma di spedizione una volta che il loro ordine sarà stato evaso. Gli ordini arriveranno tipicamente in 1-2 settimane.

Dove spediamo?

Spediamo in tutto il mondo.

Quali corrieri utilizzate?

Utilizziamo tutti i principali corrieri come DHL e partner di corriere locali. Per riferimento, la maggior parte degli ordini negli Stati Uniti verrà consegnata tramite USPS.

Quali metodi di pagamento accettate?

Al momento accettiamo tutte le principali carte di credito e debito (Visa, Mastercard, Discover, American Express, PayPal e molte altre)

Cosa succede se il mio ordine è arrivato danneggiato?

Se il tuo ordine è stato consegnato danneggiato o difettoso, invia immediatamente un'e-mail a info@edenfitshop.com entro 14 giorni dall'ordine e ti invieremo una sostituzione gratuita.

Ho sbagliato le informazioni di spedizione, posso cambiarle?

Se il tuo ordine è già stato elaborato ed evaso, purtroppo non possiamo modificare le informazioni di spedizione. Tuttavia, subito dopo aver effettuato l'ordine, potresti essere in grado di modificarlo o annullarlo tramite la pagina di stato dell'ordine o il link nell'e-mail di conferma. Se hai un account, puoi anche gestire il tuo ordine da lì. Tieni presente che al momento non siamo in grado di annullare o modificare gli ordini già elaborati e spediti.